בעמותת כוכבים-משאלות וחיוכים (ע"ר) אנו רואים חשיבות רבה בהענקת שירות שוויוני לכלל הגולשים והלקוחות שלנו, ופועלים לשיפור מתמיד של השירות עבור אנשים עם מוגבלויות. בהתאם לכך, אנו משקיעים משאבים רבים בהנגשת האתר שלנו כדי להפוך אותו לזמין, נגיש ונוח יותר עבור כולם.
נגישות אתר האינטרנט
האתר נועד להיות ידידותי ונגיש עבור אנשים עם צרכים מגוונים, ובפרט עבור בעלי מוגבלויות פיזיות, קוגניטיביות, לקויות ראייה (כולל עיוורון ועיוורון צבעים), לקויות שמיעה, וכן בני הגיל השלישי.
אנחנו פועלים כדי שהאתר יעמוד בדרישות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013, בהתאם לרמת הנגישות הנדרשת. כמו כן, אנו מיישמים את עקרונות הנגישות על פי מסמך ההנחיות WCAG 2.0 שפורסם על ידי ארגון W3C.
התאמות שבוצעו באתר:
- התאמה לדפדפנים הנפוצים
- התאמה מלאה לשימוש בטלפונים ניידים
- התאמה לתצוגות ורזולוציות שונות
- מערכת ניווט פשוטה, ברורה ונוחה
- תוכן האתר מוצג בצורה היררכית, ברורה ומובנת
- שימוש בשפה פשוטה ונגישה
- מבנה אחיד וקבוע לכלל דפי האתר
- טקסט חלופי (alt) לרוב התמונות באתר
- אפשרות להגדלת טקסט באמצעות שילוב המקשים Ctrl +
- הימנעות משימוש בטקסט נע או מהבהב
הערה חשובה
למרות המאמצים הרבים שלנו להנגיש את כלל רכיבי האתר, ייתכן שעדיין קיימים חלקים שטרם הונגשו באופן מלא או מיטבי. אנו פועלים באופן שוטף לשיפור ולביצוע התאמות נוספות ככל שיידרש.
יצירת קשר בנושא נגישות
אם נתקלת בבעיה כלשהי בנגישות האתר – נשמח לשמוע ממך. ניתן לפנות לרכז/ת הנגישות של העמותה בכתובת הדוא"ל:
📧 office@smilestars.org
כדי שנוכל לטפל בפנייתך בצורה היעילה והמהירה ביותר, נשמח שתכלול/י את הפרטים הבאים:
- תיאור הבעיה
- הפעולה שניסית לבצע
- קישור לעמוד הרלוונטי באתר
- סוג הדפדפן וגרסתו
- מערכת ההפעלה
- סוג טכנולוגיה מסייעת (כגון קורא מסך) אם נעשה שימוש
אנו מתחייבים לעשות ככל שביכולתנו על מנת להנגיש את האתר באופן מיטבי ולספק מענה מקצועי ומהיר לכל פנייה.